Inteligência Artificial Generativa Aplicada ao Serviço Público: Fundamentos e Aplicações Práticas
Carga Horária
20 horas
Instrutor
Rainério Rodrigues Leite
Apresentação
Em um mundo cada vez mais digital e dinâmico, os desafios enfrentados pelos servidores públicos demandam soluções inovadoras para garantir uma administração pública eficiente, transparente e voltada para o interesse coletivo. A Inteligência Artificial (IA) Generativa emerge como uma tecnologia disruptiva, com potencial para transformar a maneira como serviços são planejados, executados e entregues à sociedade. Sua aplicação pode acelerar processos, gerar insights estratégicos e ampliar a qualidade do trabalho realizado pelos profissionais do setor público.
A IA Generativa está transformando o mundo, e a administração pública não pode ficar para trás. Com o curso "Inteligência Artificial Generativa Aplicada ao Serviço Público: Fundamentos e Aplicações Práticas", você estará preparado para dominar essa tecnologia inovadora e aplicá-la de forma estratégica, ética e responsável para otimizar processos, melhorar serviços e gerar valor para a sociedade.
Mais Informações
Este curso oferece uma jornada completa pela IA Generativa na Administração Pública, desde os fundamentos até as aplicações práticas mais impactantes. Exploraremos o funcionamento dos modelos de linguagem para automatizar tarefas no governo, como ChatGPT na Administração Pública, Gemini para Órgãos Públicos e Copilot para Servidores Públicos, e como essas ferramentas podem revolucionar a gestão pública.
Domine a arte da Engenharia de Prompt para o Setor Público.
Aprenda a construir prompts eficazes para IA Generativa na administração pública, comandos precisos que geram resultados relevantes e confiáveis. Abordaremos também os desafios da IA Generativa na gestão pública, como vieses algorítmicos na Administração Pública, a importância da ética na IA Generativa na Administração Pública e a necessidade de transparência na IA Governamental.
Com este curso, você estará apto a implementar IA Generativa em órgãos públicos de forma eficiente, considerando os aspectos éticos, legais e sociais. Entenda como a IA e a modernização do Estado se complementam e como a automação de processos no serviço público pode otimizar recursos e liberar servidores para atividades mais estratégicas.
Descubra as inúmeras possibilidades da IA Generativa no serviço público.
- Aprimore a comunicação e o atendimento ao cidadão: crie chatbots inteligentes e assistentes virtuais para oferecer informações precisas e personalizadas 24 horas por dia.
- Otimize a gestão de documentos e processos: automatize tarefas burocráticas, como análise de documentos, classificação de informações e geração de relatórios.
- Amplie a capacidade de análise de dados: utilize a IA Generativa para identificar padrões, gerar insights e tomar decisões mais estratégicas e eficazes.
- Gere soluções inovadoras para problemas complexos: desenvolva aplicações que auxiliem na resolução de problemas sociais, na otimização de recursos públicos e na promoção da cidadania.
- Promova a inclusão e a acessibilidade: utilize a IA Generativa para criar ferramentas que facilitem o acesso à informação e aos serviços públicos para todos os cidadãos.
Amplie seus conhecimentos em Transformação Digital no Setor Público!
Público Alvo
Gestores, auditores e técnicos de órgãos públicos e empresas estatais de todas as esferas (federal, estadual e municipal) dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, interessados na modernização dos serviços com IA Generativa.
Benefícios
- Compreensão profunda da IA Generativa: desmistificar conceitos e dominar os fundamentos dessa tecnologia.
- Domínio da Engenharia de Prompt: aprender a construir prompts eficazes, extraindo o máximo potencial das ferramentas.
- Aplicação prática no setor público: identificar oportunidades e implementar IA Generativa em órgãos públicos.
- Aumento da eficiência e produtividade: automatizar tarefas e aumentar as capacidades no serviço público.
- Visão ética e responsável: compreender os desafios da IA Generativa na gestão pública e a importância da ética e transparência.
- Melhoria na tomada de decisões: utilizar a IA Generativa para gerar insights e tomar decisões mais estratégicas.
- Preparo para o futuro do trabalho: desenvolver habilidades essenciais para a modernização do Estado.
Ao término do curso o participante receberá certificado emitido pelo Instituto Brasileiro de Governança Pública (IBGP).
Conteúdo Programático
1. Fundamentos da IA Generativa e seu Contexto no Serviço Público
a) O que é IA: definição e exemplos práticos. Diferenças entre IA Tradicional e IA Generativa. IA no contexto da Administração Pública. O que são Assistentes e Agentes de IA Generativa.
b) Apresentação das principais ferramentas disponíveis no mercado, agrupadas por finalidade (Texto, Pesquisa, Estudo, Vídeo, Fala, Música, entre outras).
c) Atividade prática: Utilização de uma das ferramentas disponíveis para resolver um problema prático no respectivo órgão e compartilhar a experiência com os demais participantes.
2. Limitações, Riscos e Uso Responsável da IA Generativa
a) Limitações e riscos da IA e como mitigá-los: Riscos que envolvem o uso da IA Generativa. Identificação e medidas para eliminação de vieses da IA Gen. Alucinações: tipos e como evitá-las.
b) Uso responsável da IA Generativa: Princípios éticos no uso de IA. Como usar a IA Gen obedecendo à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Uso de informações sigilosas em ferramentas de IA Gen. Estratégias de validação e verificação. Governança (políticas e diretrizes, segurança cibernética).
c) Atividade prática: Criação, com o uso da IA, de um Guia de Uso de IA Generativa para o setor/órgão do participante.
3. Interação com Modelos de IA e Tour pelas Principais Ferramentas
a) A Arte de conversar com a IA Generativa: Princípios e estrutura de prompts. Técnicas para criação e aprimoramento de prompts. Uso de ferramentas para produção de prompts.
b) Tour pelas principais ferramentas úteis ao serviço público: Exploração das funcionalidades das principais ferramentas do mercado (ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude etc.). Exemplos de ferramentas corporativas de órgãos públicos. Comparativo entre recursos gratuitos e pagos, e limitações de cada uma.
c) Atividade prática: Realizar testes em atividades diárias com o uso de prompt simples e de prompt aprimorado, comparando os resultados.
4. Principais Aplicações da IA no Serviço Público e Projeto Prático
a) Principais aplicações práticas da IA Generativa no Serviço Público: Como extrair os melhores resultados e quando o uso é mais produtivo. Exemplos de casos de uso no Serviço Público, com demonstrações práticas: escrita e comunicação institucional, extração e comparação de informações, simplificação de textos, análise de dados, elaboração de apresentações e infográficos, entre outros.
b) Atividade prática: Aplicação das possibilidades demonstradas em um caso prático do dia a dia do participante, utilizando-se das técnicas de prompts apresentadas.
c) Exercício prático aplicado: Os participantes, em grupos afins ou individualmente, criam um projeto para uma situação real do seu dia a dia e o submetem a uma ou mais ferramentas de IA Generativa.
Formas de Pagamento da Inscrição
- Setor Público Apresentação da Nota de Empenho
- Depósito em Conta Corrente Banco do Brasil - 001
Agência: 3476-2 | Conta Corrente: 125.253-4
Razão Social: Curso Loureiro Ltda.
CNPJ: 18.735.319/0001-20
Inscr. Est.:CF/DF 07.655.102/001-67
Inteligência Artificial Generativa Aplicada ao Serviço Público: Fundamentos e Aplicações Práticas